وتختص هذه الوحدة بعملية تشخيص وتقييم الحالات التي يظهر عليها بعض التأخر او الاضطراب الذي يعوق عملية التواصل سواء على مستوى اللغة او النطق أو الكلام كما يقدم القسم الخطط العلاجية المناسبة لكل طفل بما يتناسب مع قدرات الطفل .
يقوم قسم التأهيل النفسي بتقديم مجموعة من المهام من أهمها تعديل السلوك والذي يقوم على استخدام مجموعة من الأساليب والفنيات التي تهدف الى إحداث تغير في السلوك غير المرغوب وتشكيل السلوك المرغوب فيه كذلك من مهمات قسم التأهيل النفسي تشخيص الحالة من خلال مجموعة من المقاييس النفسية والتربوية والسلوكية وذلك لتصنيف الحالة
هذه الخدمة مخصصة لمرحلة ما بعد المتوسطة بالتربية الفكرية وتقدم خدمات مهنية بواقع 50% منها (تعبئة العطور، صناعة الجلود، الكهرباء، القرطاسية) ويقدم هذا القسم تعليماً للمواد الثقافية بواقع 50% وهي (لغة عربية، رياضيات، علوم ،تربية إسلامية ،اجتماعية ) وذلك لاعتماد الطالب على نفسه.
يخدم هذا القسم الطلاب ذوي الإعاقة العقلية المتوسطة والشديدة من عمر 6 سنوات (مرحلة التهيئة) الى عمر 14 سنة (ما قبل التأهيل المهني) ويقدم للطلاب مجموعة من الخدمات والبرامج التي تعمل على تأهيلهم وتدريبهم من ضمن المجالات التالية (اللغوية، الادراكية، المعرفية، الحركية، العناية بالذات، المهارات الاجتماعية، الأكاديمية).
وهو مجموعة من الخدمات التربوية والاجتماعية والنفسية التي تقدم لذوي الاحتياجات الخاصة للأعمار ما دون سن 6 سنوات وهي خدمة تمثل عاملاً وقائياً حتى لا تزداد الحالة سوءا وعاملا علاجيا لتحسين حالة الطفل ومن البرامج المقدمة في هذه الوحدة برنامج البورتج وبرنامج المهارات الاستقلالية .
يتم تقديم هذه الخدمة للطلاب ذوي الإعاقة العقلية البسيطة وذلك ضمن مدارس التربية الفكرية وهي تابعه لإشراف وزارة التعليم من حيث البرامج والمناهج والخطط ويلتحق الطلاب فيها من عمر 6 سنوات ويدرس ضمن صفوف دراسية من الصف الأول حتى السادس فكري ثم ينتقل الى مرحلة المتوسط الفكري ومدتها ثلاث سنوات.
وهو عبارة عن مرحلة ابتدائية تعليم عام يقبل فيه الطلبة ذوو الذكاء الطبيعي والفئة البينية الذين يعانون من حركة زائدة وتشتت الانتباه وعدم التركيز ويدرس فيها الطالب مناهج التعليم العام التي تحددها الوزارة بطرق تربوية خاصة تعتمد على الحس حركي لإيصال المادة العلمية لهؤلاء الطلبة.
وهي خدمة مجانية تقدم للأسر التي تحتاج الإجابة على استفسارات عن حالة إبنها وكيفية تشخيصه وإمكانية تسجيله بالمجمع من خلال تحديد موعد للأسر في يوم الاثنين من كل أسبوع
يقدم مجمع شموع الامل للتربية الخاصة والتأهيل خدمة التقييم الشامل للحالة التي تحتاج هذه الخدمة من خلال فريق متعدد الاختصاص يضم التخصصات التالية تأهيل نفسي وتعديل سلوك، علاج نطق، علاج طبيعي وعلاج وظيفي، وتربية خاصة ، وتأهيل نفس حركي.